返金ポリシー
当ショップの返品・返金ポリシーについてご案内いたします。ご購入前に必ずご一読くださいますようお願いいたします。
■お客様都合による返品・交換
商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。何卒ご了承ください。
■当店の不備による返品・交換
異なる商品が届いたり、商品に欠陥があった場合には、責任をもって交換対応いたします。
対応手順：
- 商品到着後、3日以内にお問い合わせフォームまたはメール（info@vanfarm.net）にてご連絡ください。期限を過ぎた場合は、対応いたしかねますのでご注意ください。
- ご連絡の際には、以下の情報をお知らせください。
- ご注文番号
- 商品名
- 具体的な不良箇所や破損状況の詳細
ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。